2004年8月27日
お得意様各位。
ガストロゼピン注供給に関すお知らせとお詫び
謹啓 時下先生におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社製品につきまして格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、この度、弊社製品ガストロゼピン注本体ドライアンプル(製造番号49001)
の自主回収にあたりましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し
上げます。
また、皆様方よりひとかたならぬご理解とご協力を賜り厚くお礼申し上げます。
不良品発生原因の特定にはまだかなりの時間を必要としており、供給再開時期につきまして現在のところ年内の再供給の見通しがたっておりません。
このような厳しい状況の中で、品質を保証出来る製品の供給が極めて難しく、残念ながら販売中止の方向で検討致しております。
先生におかれましては誠に申し訳ございませんが、弊社ガストロゼピン注の代替製品へのご検討を頂きますようお願い申し上げます。
患者様、先生方には引き続き多大なご迷惑とお手数をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご容赦を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
謹白
製造ベーリンガーインゲルハイム製薬株式会社
代表取締役社長イェッケル ディーター
販売日本ベージンガーインゲルハイム株式会社
代表取締役社長 大 澤 昭 夫